Cybersecurity Officer
Suporte | Help-Desk
Uma segunda linha de apoio para quem exerce a função.
Help-Desk
Níveis de apoio
Nível 1: dúvidas
Respostas rápidas sobre âmbito, medidas e prazos.
Nível 2: análise de casos
Parecer escrito sobre uma situação concreta.
Nível 3: ativação
Clientes com avença: apoio durante o incidente.
Uma função designada não é, por si só, uma função exercida
Comece por verificar o enquadramento da sua organização ou peça uma proposta para estruturar a função.